• Вартість доставки замовлень з Інтернет-магазину?

Ми користуємось службою доставки “Нова Пошта”. На їх сайті чи у додатку, можливо розрахувати орієнтовну вартість.

• Скільки часу займе доставка?

Доставка по Україні не довше трьох діб.

• Що саме відбувається після замовлення?

Ви отримаєте лист на електронну пошту, яку вказували при оформленні замовлення. У листі є всі деталі замовлення, умови оплати та доставки товару.

• Чи отримую я рахунок-фактуру за своє замовлення?

Лист із рахунком прийде вам на електронну пошту, адресу якої, ви вказали при оформленні замовлення.

• Коли оплата замовлення буде знята з мого банківського рахунку?

Оплата, в середньому, проходить у перші хвилини, після підтвердження переказу коштів.

• Що мені робити, якщо я отримав пошкоджений або неправильний продукт?

Зв’яжіться з нами при отримані пошкодженого товару, ми обміняємо вам товар на ідентичний неушкоджений. Якщо ви не задоволені товаром взагалі та не погодились на обмін, ми повернемо вам кошти, після повернення товару.

• Чи можу я змінити або скасувати своє замовлення?

Так, ви можете скасувати своє замовлення на етапі оформлення замовлення.